Diccionario del Empeño
Cotitular o Apoderado - Persona designada por el Titular para que realice en su nombre las operaciones permitidas en el Contrato.
Identificación - Credencial para votar con fotografía (IFE), Pasaporte, INAPAM, Cartilla de Identificación Postal, Cartilla Militar Liberada, Cédula Profesional o Credencial de Pensionado IMSS o ISSTE con comprobante de domicilio a nombre del Titular.
Boleta - Documento que ampara la operación realizada entre la Institución y el Titular.
Préstamo - Importe en dinero otorgado por la Institución, derivado del avalúo practicado sobre la prenda a empeñar.
Empeño - Operación que se transforma en liquidez para el Titular, a cambio de dejar una prenda en garantía.
Desempeño - Operación mediante la cual el Titular recupera la prenda descrita en la Boleta, cumpliendo con los plazos y montos pactados.
Refrendo - Prórroga del plazo del préstamo mediante el pago de los intereses generados.
Abono - Pago que realiza el Titular o Cotitular en cualquier momento, tomando como base el 10% del préstamo, el cual no será inferior a cien pesos y será aplicado al pago del préstamo total.
Recibo o comprobante de pago – Documento que expide la Institución y que ampara la operación realizada por el Titular o Cotitular.
Reposición de Boleta - En caso de robo o extravío, sólo el Titular podrá solicitar su reposición, firmando la carta responsiva que para tal efecto expida la Institución y presentando alguna identificación Oficial.